Culoarea: cea mai mare linie de cost și cea mai prost măsurată
Serviciul de culoare are un cost variabil pe care majoritatea saloanelor nu îl măsoară: cantitatea de amestec preparată în plus. La un vopsit de rădăcină, diferența dintre 30 și 60 de grame de amestec nu se vede la momentul lucrării, dar se vede foarte clar la sfârșitul lunii, în numărul de tuburi consumate.
Trei obiceiuri reduc costul culorii fără să schimbi nimic la calitatea lucrării:
- Cântărirea amestecului în loc de aproximare din ochi. Un cântar de bucătărie rezolvă problema.
- Standardizarea rețetelor pentru lucrările repetitive, ca să nu se prepare de fiecare dată altă cantitate.
- Notarea rețetei pe fișa clientei. Reduce refacerile, care sunt cea mai scumpă formă de consum.
Gestiunea nuanțelor: unde se blochează banii
O paletă completă de vopsea înseamnă zeci de nuanțe, dintre care un salon obișnuit folosește constant cam un sfert. Restul stau pe raft. Diferența dintre un salon care gestionează bine culoarea și unul care nu o face nu este prețul obținut, ci câți bani are blocați în nuanțe care se mișcă o dată pe an.
| Grupă de nuanțe | Ritm de consum | Cum se comandă |
|---|---|---|
| Baze naturale și cenușii | Constant, cel mai mare volum | Lunar, cu stoc tampon |
| Oxidanți și decolorant | Constant, volum mare | Lunar, ambalaj mare |
| Nuanțe de modă și fashion | Inegal, sezonier | La bucată, la nevoie |
| Corectori și mixtoane | Rar, dar necesar | Câte unul, înlocuit la consum |
Cheia este să poți comanda nuanțe la bucată, rapid. Dacă furnizorul îți impune un prag mare de comandă, ajungi să cumperi nuanțe pe care nu le folosești ca să prinzi pragul, iar acelea nu se mai vând niciodată. Cu livrare în 24-48h, poți ține paleta îngustă și comanda punctual.
Produsele tehnice și consumabilele
În afară de culoare, un salon de coafură consumă constant șampoane tehnice, balsamuri și tratamente post-culoare, produse de styling și o listă lungă de consumabile: folii, mănuși, prosoape, gulere, bigudiuri, pensule, bolurile de amestec.
Aceste produse sunt cele la care prețul special pentru saloane se simte cel mai repede, pentru că se consumă la fiecare client, indiferent de tipul lucrării. Un salon cu trei posturi care cumpără consumabilele de la raft în loc de la distribuitor plătește în plus, lunar, o sumă comparabilă cu o parte din utilități.
În catalog, zona de coafură și frizerie numără aproximativ 892 de produse, cu BBCOS pe partea de culoare și îngrijire, Ultron pe aparatură și styling, Eurostil și Sibel pe accesorii și consumabile.
Vânzarea de produse către cliente: a doua marjă
Un salon de coafură are un avantaj pe care un salon de unghii nu îl are: produsul pe care îl folosește pe scaun poate fi vândut clientei pentru acasă. Este a doua marjă a salonului și cea mai ignorată.
Funcționează dacă respecți trei condiții simple: vinzi doar ce folosești efectiv în lucrare, explici de ce ai ales produsul pentru părul ei, și ții pe raft trei sau patru referințe, nu douăzeci. Un raft aglomerat nu vinde mai mult, doar blochează mai mulți bani.
Produsele de revânzare se comandă altfel decât cele de cabină: cantități mici, reînnoite des, și doar referințele pe care le recomanzi în mod natural în timpul lucrării. Orice altceva devine stoc mort cu ambalaj frumos.
Ce livrează Wigmond pentru saloanele de coafură
Zona de coafură din catalog acoperă culoarea, decolorarea, îngrijirea tehnică, stylingul, aparatura și consumabilele, cu aproximativ 892 de produse. Brandurile principale sunt BBCOS pe culoare și îngrijire, Ultron pe aparatură, Eurostil și Sibel pe accesorii.
Comanda se face telefonic, pe email sau prin persoana care se ocupă de zona ta, iar livrarea ajunge prin curier în 24-48h pentru produsele pe stoc, direct la salon, cu factură pe firma ta. Nuanțele se pot comanda la bucată, ca să nu ții paletă întreagă blocată pe raft.
Vezi acoperirea pe județul tău sau, dacă lucrezi și pe zona de bărbați, ghidul pentru frizerie și barbershop.
Întrebări frecvente despre aprovizionarea unui salon de coafură
Cum reduc costul vopselei fără să scad calitatea?
Cântărește amestecul în loc să îl aproximezi, standardizează rețetele pentru lucrările repetitive și notează rețeta pe fișa clientei ca să eviți refacerile. Cantitatea preparată în plus este cea mai frecventă pierdere la serviciul de culoare și nu se vede decât la finalul lunii.
Cât din paleta de nuanțe folosește un salon obișnuit?
În practică, un salon consumă constant cam un sfert din paletă: bazele naturale, cenușiile, oxidanții și decolorantul. Restul se mișcă rar. De aceea contează să poți comanda nuanțe la bucată, în loc să ții paleta întreagă pe raft.
Pot comanda o singură nuanță de vopsea?
Da. Este exact motivul pentru care nu impunem praguri de comandă gândite pentru saloane mari. Un prag mare te obligă să cumperi nuanțe pe care nu le folosești, iar acelea rămân pe raft.
Ce produse de coafură se consumă cel mai repede?
Oxidanții, decolorantul, șamponul tehnic și consumabilele: folii, mănuși, gulere, prosoape. Sunt și categoriile la care prețul special pentru saloane se simte cel mai repede, pentru că se folosesc la fiecare client.
Merită să vând produse clientelor pentru acasă?
Da, este a doua marjă a salonului, dar funcționează doar cu trei sau patru referințe, cele pe care le folosești efectiv în lucrare și le poți recomanda natural. Un raft cu douăzeci de produse blochează bani fără să vândă mai mult.
Cu ce branduri de coafură lucrați?
BBCOS pe zona de culoare și îngrijire, Ultron pe aparatură și styling, Eurostil și Sibel pe accesorii și consumabile. Catalogul de coafură și frizerie numără aproximativ 892 de produse.
Am nevoie de firmă ca să comand produse profesionale de coafură?
Da, pentru preț de salon profesional și factură pe firmă este nevoie de PFA, întreprindere individuală sau SRL. Produsele profesionale de culoare sunt destinate uzului profesional și vin cu documentația aferentă.
În cât timp ajunge comanda?
Prin curier, în 24-48h de la confirmarea comenzii, pentru produsele aflate pe stoc, în orice localitate din România.
Ce documente primesc pentru produsele de culoare?
Factura pe firma ta și, la cerere, fișele tehnice și fișele cu date de securitate în limba română. Sunt cerute la controlul Direcției de Sănătate Publică și utile când o clientă întreabă ce conține produsul.
Livrați și mobilier sau aparatură pentru salonul de coafură?
Aparatură, da: foehnuri, plăci, mașini de tuns, în principal Ultron și Eurostil. Mobilierul există într-o gamă restrânsă, aproximativ 15 de produse: scaune, ucenice, unități de spălare. Pentru o dotare completă de salon, mobilierul se completează de obicei de la un furnizor specializat.