Cum comand si platesc - Wigmond.ro

Cum comand si platesc

1. Adaugarea produsului in cos

Achizitionarea produselor noastre se poate face online sau telefonic, cu plata prin Virament bancar,
Plata cu cardul Online sau Ramburs.

  1. Pentru a gasi produsul dorit poti utiliza meniul din stanga paginii. Dupa ce ai ales categoria dorita, poti aplica cu usurinta filtrele din stanga paginii care te vor ajuta sa ajungi mult mai rapid la produsul care te intereseaza.
  2. Daca stii deja ce produs vrei sa achizitionezi, poti introduce denumirea in casuta de cautare din partea de sus a paginii.
  3. Cand ajungi la produsul pe care doresti sa-l cumperi, apasa pe butonul "Adauga in cos".

    2. Produsul a fost adaugat in cos

    1. Iti va aparea o mica fereastra care te va anunta ca produsul ales a fost adaugat in cos.
    2. Aici ai optiunea sa iti continui cumparaturile sau sa Finalizezi comanda.

      3. Produsul a fost adaugat in cos

      Pentru a finaliza comanda trebuie sa urmezi urmatorii pasi:

       Pasul 1: Autentificare

      Dupa ce ai apasat pe butonul de "Finalizeaza comanda" vei fi redirectionat catre pagina de logare.
      Daca ai deja un cont pe site-ul "www.wigmond.ro", trebuie doar sa introduci datele de logare in sectiunea"Am deja cont".
      Daca esti un client nou trebuie sa completezi campurile sectiunii "Client nou" unde ai doua optiuni "Comanda Rapida" (fara cont) si "Creeare cont". In momentu creeri contului/Comenzii rapide campurile marcate cu *(steluta) sunt obligatorii.

      Tot in acesta pagina in se poate modifica si cantitate produselor din comanda. Mai jos aveti un exemplu.


      Pasul 2: Livrarea si Plata produselor

      Dupa creeare contului si completaterea tuturor datelor personale urmaeza alegerea modalitatii de livrare si plata a produselor.
      Pentru plata produselor ai trei variante: Numerar(ramburs la curier), plata online cu card debit/credit, sau ordin de plata.
      In cazul in care vei selecta optiunea plata online cu card debit/credit, vei fi directionat catre o pagina securizata a procesatorului de plati online unde vei completa detaliile cardului tau. Este important sa stii ca detaliile cardului tau nu ajung la Wigmond sau la angajatii acestuia.



      3. Finalizarea comenzii

      Dupa apasarea butonului de plata (Plata Ramburs / Plata prin Transfer bancar) vei fi redirectionat in pagina in care vei finaliza comanda apasand butonul Trimite comanda.


      Informatii livrare:
      Pentru produsele existente in stoc termenul de livrare este de 24 - 48 ore de la data confirmarii comenzii. Pentru comenzile confirmate pana la ora 16.00 produsele vor ajunge la destinatar urmatoarea zi lucratoare. Exemplu: a. comanda confirmata marti la ora 15.50: produsele vor ajunge miecuri maxim joi la destinatar; b. comanda confirmata marti la ora 16.30: produsele vor ajunge joi maxim vineri la destinatar; c. comenda confirmata vineri pana la ora 16.00: produsele vor ajunge la destinatar sambata sau luni in functie de alegerea cumparatorului; d. comanda plasata vineri dupa ora 15.01 si in weekend: produsele vor ajunge marti la destinatar.
      Pentru produsele care nu se regasesc in stoc, timpul de livrarea poate varia intre 1-21 zile.
      Inainte de expedierea comenzii, veti fi contactat telefonic (in 24ore de la plasarea comenzii, in zilele lucratoare) de unul dintre reprezentatii nostrii pentru confirmarea comenzii, cu care veti stabili toate detaliile legate de livrare.
      Produsele comandate se livreaza in toata tara prin Fan Courier.
      Pentru livrari cu plata ramburs in tara, in orasele din aria acoperita de reteaua de curierat rapid Fan Courier, costul expeditiilor este de 21.00 RON (inclusiv TVA) pentru comenzi sub 250 RON. Pentru comenzi peste 250 RON, costul expeditiei este 0. In cazul livrarilor in zonele din afara ariei acoperite de Fan Courier se adauga 1 RON (inclusiv TVA) pentru fiecare kilometru suplimentar.
      Alte informatii legale:
      In conformitate cu Legea 34/2014, produsele achizitionate de pe www.wigmond.ro se pot returna, in ambalajul original si in aceasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Cheltuielile de transport pentru produsul returnat se achita de catre consumator.
      Sunt exceptate de la dreptul de retragere prevăzut la art. 9-15:
      - furnizarea de produse sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecţie a sănătăţii sau din motive de igienă şi care au fost desigilate de consumator;   
      - furnizarea de produse care sunt, după livrare, potrivit naturii acestora, inseparabil amestecate cu alte elemente;    


      Telefon pentru comenzi online:

      0749 277 670
      0754 079 529
      0262 211 134